評議中心第二宗應賠捐肝救親者:捐肝救親可賠醫療險,不賠傷害險!
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保單停效茲事體大,保險公司必須採書面通知合法送達方式才能停效,保戶若確實沒收到書面通知,保戶仍可主張保單有效。但現在只要經過郵局投遞「招領單」,就會認定已合法送達,再說保單有效已不可行。
保單停效,說的是保單的保險功能暫時停止,契約停止效力,但契約仍然存在。
保單失效,是指保單的保險功能結束,契約效力終止,契約不再存在。
保單未繳保費,保險公司催繳的催告通知到達保戶,經過寬限期仍未繳費,保單進入停效狀態,再經過二年沒有申請復效,保單就此失效。當中最關鍵的環節,即在保險公司如未將催告通知合法送達保戶,就不能進入停效階段,自然也沒有失效問題。
國內保險公司一向以大宗郵件掛號方式寄出催告通知,保戶有家人簽收或大樓華廈管理員代收,通常都算「合法」送達,不因本人沒親收而不算數。郵局投遞掛號時時若無人簽收,便會製作「招領單」,派郵務士前往收件地址張貼。
過去,當保戶主張都沒收到催告通知,保險公司又無法舉證證明曾「合法」送達保戶,極有機會判斷保單還沒停效,屬於繼續有效狀態。
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